Mais uma vez, o comércio eletrônico encerrou o ano com resultados otimistas e cumpriu as perspectivas apontadas pelo e-bit. Em 2009, o e-commerce brasileiro somou um faturamento de R$ 10,5 bilhões, sendo R$ 1,6 bilhão contabilizado apenas no período do Natal, uma das épocas mais movimentadas do ano.
De olho nesses dados, empresas se movimentam e investem cada vez mais em um mar de oportunidades proporcionado pelos recursos infindáveis da venda online. A internet é um mundo sem limites, isso virou jargão, mas é fato consumado. E, como em todo negócio, seja ele físico ou disposto no ambiente virtual, se não for bem planejado e acompanhar as tendências para ganho de competitividade, ele morre ou, naturalmente, fica pra trás. Ter uma loja virtual não é a mesma coisa que manter uma loja física, ainda mais em tempos onde a mudança, no universo online, é mais rápida que no "mundo real".
Este artigo tem o propósito de ilustrar por que alguns dos pequenos varejistas virtuais quebram no início e o que fazer para mudar esse cenário, com ideias para fazer valer o investimento. O primeiro passo é o planejamento, enriquecido de pesquisas de mercado, análise de concorrência e planos de expansão alinhados com metas bem definidas, além de muito, muito trabalho e dedicação.
Fatores do fracasso no e-commerce
Alguns dos fatores que contribuem para os problemas vivenciados no e-commerce são:
- Ideia de que o negócio virtual é mais barato por conta da falta de um plano de marketing sem pesquisas fundamentadas com profissionais do mercado;
- Investimento em plataformas de tecnologia de baixa qualidade pelo preço;
- Pouca análise de concorrência e falta de pesquisa sobre a viabilidade de venda pela web de determinada linha de produtos. As perguntas aqui são: Esse produto vai vender na web? Esse produto já está saturado na web? Mesmo que a resposta seja não, o produto é próprio para venda na internet?
- Atendimento falho, o que contribui para insatisfação de clientes que acabam não sendo fidelizados;
- Falta de conhecimento e profissionalismo para atuar com a internet.
Ideias para se manter e crescer no e-commerce
Abaixo listo os principais pontos que suprem os desafios a serem superados, mencionados nos itens anteriores.
Marketing Digital e Redes Sociais no e-commerce
O plano de marketing deve ser muito bem definido e com grande parte de seu investimento voltado às mídias digitais e sociais, principalmente quando a marca ainda não é fortemente conhecida entre os consumidores. Aproveite o cliente quando ele está perto do momento de decisão de compra.
Os mecanismos de busca e sites comparadores de preços estão no topo do ranking. Em seguida, boas ações de email marketing, personalizadas e segmentadas, contribuem para maior taxa de conversão em vendas no e-commerce. Porém, isso não é regra, há uma necessidade eminente de testar qual ou quais ferramentas de marketing digital são mais adequadas à realidade de cada e-commerce e, a partir daí, então aplicar o que traz mais ROI (Return On Investiment).
SAIBA COMO CALCULAR O ROI CLICANDO AQUI!
Nesse caso, também é preciso contar com a ajuda de profissionais da área para que todo investimento não seja em vão. Ele pode criar ações ainda mais inteligentes para conseguir o melhor retorno sobre o investimento e, não se esqueça, na internet tudo pode ser mensurado.
Tecnologia adequada ao e-commerce
Em relação ao investimento em tecnologias de e-commerce, mesmo no início, pense em ferramentas que, acima de tudo, sejam completas, mesmo que o valor seja inferior. Verifique se ela possui hoje todas as funcionalidades que seu negócio demanda. Se baseie em modelos de e-commerce que atuam no mesmo mercado que o seu e já possuem sistemas adequados para o giro do negócio. A plataforma deve estar preparada para integrar-se com ferramentas de análise de resultados na web, como o Google Analytics, por exemplo.
Concorrência, atendimento e fidelização no e-commerce
Na análise de concorrência, veja como as lojas virtuais do mesmo segmento se comportam fora do país, faça pesquisas em sites internacionais.
Para fidelizar o cliente, o atendimento é um dos fatores fundamentais. A partir dessa conquista, a probabilidade de viralização (boca a boca) aumenta consideravelmente. O ideal é igualar o atendimento de excelência baseado nos grandes lojistas virtuais. Se a estrutura de atendimento for pequena no início, gerencie a expectativa de seu cliente.
Se você já possui um negócio no ambiente físico e quer abrir um portal de e-commerce com o mesmo business da loja física, tem tudo na mão: a garantia de que seus fieis clientes e a sabedoria de como ter e manter um empreendimento. Estamos vivendo um momento de migração de compras do mundo físico ao digital. Como cliente, você certamente, ao decidir comprar pelo e-commerce, vai querer adquirir um produto cuja marca já conhece no ambiente off line.
Antes de tomar qualquer decisão relacionada à abertura de uma empresa no e-commerce ou mesmo tomar novas atitudes para alavancar as vendas de quem está presente na internet, é essencial conversar com pessoas experientes do mercado, seja com uma consultoria ou contratação.
O e-commerce exige tecnologia, agilidade, inovação, parcerias diferenciadas e acompanhamento do perfil do target. A internet é rápida demais para atuar sozinho. O empreendedor precisa de ajuda profissional para não errar no começo do e-commerce.
Original em IMASTERS
segunda-feira, 22 de março de 2010
quinta-feira, 18 de março de 2010
Google TV: 5 perguntas quentes
Continua a busca a Google em tentar dominar o Mundo!
Esta rolando que Google, Intel e Sony estariam se unindo para produzir uma plataforma de conteúdo para Web chamada “Google TV”. A nova plataforma, segundo informações, estará disponível como um ‘decodificador’ ou como parte de uma ‘Web-TV’. Google TV seria baseado no sistema operacional móvel da Google (Android) e incluiria também uma versão do navegador Chrome para usar os aplicativos da Web como o Twitter ou o Picasa (da Google) a partilha de fotografias online e serviço de armazenamento, segundo o “The New York Times”.
A idéia por trás do Google TV, é criar aplicativos que tornam o uso da Web na sua televisão tão fácil como mudar o canal. Google espera encorajar desenvolvedores de terceiros para criar aplicações para o Google TV, com o mesmo entusiasmo que eles tiveram para a criação de aplicativos do Android smartphone. Nos próximos meses, o Google irá fornecer um kit de ferramentas de desenvolvimento de aplicativos para TV do Google, a intenção é ver produtos relacionados para o Google TV o mais rápido possível, o mais cedo é esse ano, ou como dizem os americanos: até o próximo verão. Não está claro como esses aplicativos serão distribuídos, mas, presumivelmente, o Google vai oferecer algum tipo de mercado online como faz para Android smartphones.
Supremacia do dispositivo na sala de estar é uma espécie de Santo Graal para as empresas de tecnologia. Há muitos ‘decodificadores’ no mercado hoje que pode fazer fluxo de vídeo online YouTube, alugar conteúdo de vídeo de prémios, e navegar na Web, tais como as três principais consolas de jogos (Xbox 360, PlayStation 3 e Wii), gravadores de vídeo digital TiVo , Apple TV, e o conjunto Roku-top box.
No entanto, nenhum desses produtos tem sido capazes de obter uma base de usuários significativa o suficiente para ser declarado o dispositivo preferido da sala de estar, onde você pode ver o seu conteúdo, on-line e físicas, em um só lugar. O Google será capaz de ir além do que seus concorrentes, e dominar a sala de estar com aparelhos de TV do Google? Talvez, mas existem várias perguntas do ar sobre o Google TV.
Site da reportagem existem um diálogo sobre 5 perguntas quentes sobre Google TV:
Google TV é realmente uma plataforma ou um produto?
Desde que o Google está fazendo parceria com a Sony, pode-se supor que o primeiro aparelho de TV do Google - decodificadores e televisores serão provenientes da Sony. Mas Google TV terá uma característica exclusiva dos produtos da Sony, ou vamos também ver o Google TV capacidade de outros grandes fabricantes como LG, Samsung e Panasonic?
Como viável é a navegação na Web na sala de estar?
Decodificadores que usam jogos de vídeo, permite ver vídeos, ver ‘slideshows’ de fotos e ouvir música são as grandes idéias, mas sobre o resto do site? O fato é que o conteúdo da Web é um texto pesado com um grande número de blogs, sites de notícias e redes sociais, que visitam as pessoas em uma base diária.
Mas você tende a sentar-se muito a poucos metros para trás da televisão na sua sala, o que torna mais difícil e menos confortável para ler o texto. Então, como é provável que você vai querer usar a sua televisão para o Twitter ou chats e mensagens instantâneas? Houve muitos experimentos fracassados que tentaram trazer a Web para sua sala de TV.
Uma possível solução seria a capacidade de tomar o seu iPhone, Nexus One, ou mesmo IPAD e transformá-lo em uma ‘visão remota’. Imagine olhar para uma página da Web em seu dispositivo móvel e, em seguida, ter seu aparelho de navegação refletida em sua televisão? Dessa forma, você pode facilmente ler uma notícia sobre a tela em sua mão, e em seguida, exibição de vídeo que acompanha a notícia na TV. Agora que seria uma combinação assassina.
Será que vai ter ‘Netflix’ dentro?
OBS.: A Netflix é uma empresa norte-americana que entrega filmes pelo correio. A empresa foi criada em 1997. O seu porta-voz se chama Steve Swasey. O sistema de entrega funciona quando o cliente pede um filme pela internet, recebem os filmes em casa no máximo em 1 dia e podem ficar o tempo que quiserem, mas para pedir outros filme tem que devolver o outro.
Dispositivos Netflix é um grande negócio nos dias de hoje, você já pode começar com Netflix televisores capazes e decodificadores de grandes fabricantes como LG, Panasonic, Sony, Samsung e Vizio. Netflix pode construir a sua própria aplicação para o Google TV usando o toolkit relatado, mas provavelmente a Netflix prefira que o seu serviço fosse um recurso integrado para os dispositivos de sala, à vez de ser apenas outra aplicação que poderia se transformar em um mercado lotado da TV do Google.
Will Google TV tem Bluetooth?
Google, Sony, e a Intel Logitech teriam aproveitado para desenvolver dispositivos periféricos para TV do Google, como um controle remoto com um pequeno teclado. Não está claro ainda como o dispositivo Logitech irá se conectar com o decodificador, Bluetooth, mas parece fazer mais sentido.
Como será o trabalho de publicidade da Google TV?
The New York Times relata que a maior motivação para o desenvolvimento do Google Google TV é "garantir que a sua ... pesquisa e sistemas de publicidade, desempenham um papel central." Isso significa que nós vamos ver apenas o regular na Web do Google, baseado em publicidade? Ou será que os anúncios do Google serão empurrados para aplicativos do Google TV e possivelmente até mesmo os regulares a navegação na Web? Já existe um monte de publicidade intrusiva na televisão e na Internet, o Google TV deixar essa situação melhor ou pior?
O que você acha de colocar o Google em sua sala? Este vai ser uma vitória para o Google ou apenas uma experiência fracassada que tenta trazer a Web para a sua TV?
Original em: pcworld
Esta rolando que Google, Intel e Sony estariam se unindo para produzir uma plataforma de conteúdo para Web chamada “Google TV”. A nova plataforma, segundo informações, estará disponível como um ‘decodificador’ ou como parte de uma ‘Web-TV’. Google TV seria baseado no sistema operacional móvel da Google (Android) e incluiria também uma versão do navegador Chrome para usar os aplicativos da Web como o Twitter ou o Picasa (da Google) a partilha de fotografias online e serviço de armazenamento, segundo o “The New York Times”.
A idéia por trás do Google TV, é criar aplicativos que tornam o uso da Web na sua televisão tão fácil como mudar o canal. Google espera encorajar desenvolvedores de terceiros para criar aplicações para o Google TV, com o mesmo entusiasmo que eles tiveram para a criação de aplicativos do Android smartphone. Nos próximos meses, o Google irá fornecer um kit de ferramentas de desenvolvimento de aplicativos para TV do Google, a intenção é ver produtos relacionados para o Google TV o mais rápido possível, o mais cedo é esse ano, ou como dizem os americanos: até o próximo verão. Não está claro como esses aplicativos serão distribuídos, mas, presumivelmente, o Google vai oferecer algum tipo de mercado online como faz para Android smartphones.
Supremacia do dispositivo na sala de estar é uma espécie de Santo Graal para as empresas de tecnologia. Há muitos ‘decodificadores’ no mercado hoje que pode fazer fluxo de vídeo online YouTube, alugar conteúdo de vídeo de prémios, e navegar na Web, tais como as três principais consolas de jogos (Xbox 360, PlayStation 3 e Wii), gravadores de vídeo digital TiVo , Apple TV, e o conjunto Roku-top box.
No entanto, nenhum desses produtos tem sido capazes de obter uma base de usuários significativa o suficiente para ser declarado o dispositivo preferido da sala de estar, onde você pode ver o seu conteúdo, on-line e físicas, em um só lugar. O Google será capaz de ir além do que seus concorrentes, e dominar a sala de estar com aparelhos de TV do Google? Talvez, mas existem várias perguntas do ar sobre o Google TV.
Site da reportagem existem um diálogo sobre 5 perguntas quentes sobre Google TV:
Google TV é realmente uma plataforma ou um produto?
Desde que o Google está fazendo parceria com a Sony, pode-se supor que o primeiro aparelho de TV do Google - decodificadores e televisores serão provenientes da Sony. Mas Google TV terá uma característica exclusiva dos produtos da Sony, ou vamos também ver o Google TV capacidade de outros grandes fabricantes como LG, Samsung e Panasonic?
Como viável é a navegação na Web na sala de estar?
Decodificadores que usam jogos de vídeo, permite ver vídeos, ver ‘slideshows’ de fotos e ouvir música são as grandes idéias, mas sobre o resto do site? O fato é que o conteúdo da Web é um texto pesado com um grande número de blogs, sites de notícias e redes sociais, que visitam as pessoas em uma base diária.
Mas você tende a sentar-se muito a poucos metros para trás da televisão na sua sala, o que torna mais difícil e menos confortável para ler o texto. Então, como é provável que você vai querer usar a sua televisão para o Twitter ou chats e mensagens instantâneas? Houve muitos experimentos fracassados que tentaram trazer a Web para sua sala de TV.
Uma possível solução seria a capacidade de tomar o seu iPhone, Nexus One, ou mesmo IPAD e transformá-lo em uma ‘visão remota’. Imagine olhar para uma página da Web em seu dispositivo móvel e, em seguida, ter seu aparelho de navegação refletida em sua televisão? Dessa forma, você pode facilmente ler uma notícia sobre a tela em sua mão, e em seguida, exibição de vídeo que acompanha a notícia na TV. Agora que seria uma combinação assassina.
Será que vai ter ‘Netflix’ dentro?
OBS.: A Netflix é uma empresa norte-americana que entrega filmes pelo correio. A empresa foi criada em 1997. O seu porta-voz se chama Steve Swasey. O sistema de entrega funciona quando o cliente pede um filme pela internet, recebem os filmes em casa no máximo em 1 dia e podem ficar o tempo que quiserem, mas para pedir outros filme tem que devolver o outro.
Dispositivos Netflix é um grande negócio nos dias de hoje, você já pode começar com Netflix televisores capazes e decodificadores de grandes fabricantes como LG, Panasonic, Sony, Samsung e Vizio. Netflix pode construir a sua própria aplicação para o Google TV usando o toolkit relatado, mas provavelmente a Netflix prefira que o seu serviço fosse um recurso integrado para os dispositivos de sala, à vez de ser apenas outra aplicação que poderia se transformar em um mercado lotado da TV do Google.
Will Google TV tem Bluetooth?
Google, Sony, e a Intel Logitech teriam aproveitado para desenvolver dispositivos periféricos para TV do Google, como um controle remoto com um pequeno teclado. Não está claro ainda como o dispositivo Logitech irá se conectar com o decodificador, Bluetooth, mas parece fazer mais sentido.
Como será o trabalho de publicidade da Google TV?
The New York Times relata que a maior motivação para o desenvolvimento do Google Google TV é "garantir que a sua ... pesquisa e sistemas de publicidade, desempenham um papel central." Isso significa que nós vamos ver apenas o regular na Web do Google, baseado em publicidade? Ou será que os anúncios do Google serão empurrados para aplicativos do Google TV e possivelmente até mesmo os regulares a navegação na Web? Já existe um monte de publicidade intrusiva na televisão e na Internet, o Google TV deixar essa situação melhor ou pior?
O que você acha de colocar o Google em sua sala? Este vai ser uma vitória para o Google ou apenas uma experiência fracassada que tenta trazer a Web para a sua TV?
Original em: pcworld
quarta-feira, 3 de março de 2010
As 10 principais tendências de Segurança para 2010
por Frederico Tostes*
O ano de 2010 será de grandes mudanças. Além da maior utilização de cloud computing, mídias sociais e virtualização vão continuar a mudar os parâmetros de rede, enquanto novos métodos cibernéticos como ransomware e crime as a service vão atrair usuários desavisados e ameaçar empresas em geral. Com isso em mente, a 10 maiores tendências de segurança para 2010 são:
1. Segurança: prevenção de infecções de polinização cruzada entre as máquinas virtuais é a chave para garantir os movimentos virtuais de servidores.
2. Informação: A segurança centralizada na informação, ao invés de focada num ponto físico, será necessária, conforme o acesso à informação continue a evoluir fora da rede tradicional.
3. Tire a sua cabeça, não a sua segurança, da Nuvem: adotar os serviços baseados em nuvem deixa as empresas abertas a muitos riscos e vulnerabilidades quando as informações vêm de redes protegidas via redes públicas, criando mais oportunidades para infecção de dados ou roubo.
4. Não jogue os apps água abaixo: as segundas camadas de segurança serão adotadas para ajudar as empresas a melhorar o controle de aplicações além de apenas permitir ou não.
5. Segurança e Rede não são inimigas: uma evolução natural com a tendência de consolidar os dispositivos de rede é integrar mais funcionalidades de rede em dispositivos de segurança.
6. CaaS x SaaS: os cibercrimes terão uma página para o novo modelo de negócios Segurança como Serviço, no qual as empresas optam por desafogar-se da tarefa complexa de garantir a segurança de suas redes e, ao investir, terceirizar o serviço para uma empresa provedora.
7. Scareware e afiliados encontram um novo campo: com os clientes sendo mais cuidadosos com o scareware, os cibercriminosos estão esperando aumentar os ataques em 2010 ao segurar os ativos para resgate de reféns.
8. As mulas se multiplicam: consumidores desavisados podem se descobrir acessórios de um crime assim que os cibercriminosos encontram novas "mulas" para lavar seus ganhos ilícitos.
9. Plataformas múltiplas no circuito: com o crescente número de usuários de novas plataformas, os cibercriminosos vão mirar seus ataques além do Microsoft Windows.
10. Botnets se escondem através de meios legítimos: os botnets (softwares maliciosos) não vão apenas ofuscar os códigos binários para escapar da detecção, mas também se infiltrarão nos veículos de comunicação legítimos para propagar e mascarar suas atividades.
As ameaças de hoje estão completamente misturadas, indo desde vetores de ataque e associados, passando por vários componentes de trabalho. Isto tem provado ser um modelo bem-sucedido conforme criminosos conseguem se infiltrar em máquinas e ignorar todas as medidas de segurança que foram implementadas. Em 2010 vamos ver os botnets tentando evitar a detecção sob a forma de cobertura de protocolos legítimos, comunicação criptografada, autenticação e escurecimento, assim como já fizeram com o Twitter e o Google Groups. Por esses motivos, a segurança precisa sair do método centralizado e migrar para um projeto de segurança focada em dados e informações.
* Frederico Tostes é country manager da Fortinet no Brasil
Original em UOL
O ano de 2010 será de grandes mudanças. Além da maior utilização de cloud computing, mídias sociais e virtualização vão continuar a mudar os parâmetros de rede, enquanto novos métodos cibernéticos como ransomware e crime as a service vão atrair usuários desavisados e ameaçar empresas em geral. Com isso em mente, a 10 maiores tendências de segurança para 2010 são:
1. Segurança: prevenção de infecções de polinização cruzada entre as máquinas virtuais é a chave para garantir os movimentos virtuais de servidores.
2. Informação: A segurança centralizada na informação, ao invés de focada num ponto físico, será necessária, conforme o acesso à informação continue a evoluir fora da rede tradicional.
3. Tire a sua cabeça, não a sua segurança, da Nuvem: adotar os serviços baseados em nuvem deixa as empresas abertas a muitos riscos e vulnerabilidades quando as informações vêm de redes protegidas via redes públicas, criando mais oportunidades para infecção de dados ou roubo.
4. Não jogue os apps água abaixo: as segundas camadas de segurança serão adotadas para ajudar as empresas a melhorar o controle de aplicações além de apenas permitir ou não.
5. Segurança e Rede não são inimigas: uma evolução natural com a tendência de consolidar os dispositivos de rede é integrar mais funcionalidades de rede em dispositivos de segurança.
6. CaaS x SaaS: os cibercrimes terão uma página para o novo modelo de negócios Segurança como Serviço, no qual as empresas optam por desafogar-se da tarefa complexa de garantir a segurança de suas redes e, ao investir, terceirizar o serviço para uma empresa provedora.
7. Scareware e afiliados encontram um novo campo: com os clientes sendo mais cuidadosos com o scareware, os cibercriminosos estão esperando aumentar os ataques em 2010 ao segurar os ativos para resgate de reféns.
8. As mulas se multiplicam: consumidores desavisados podem se descobrir acessórios de um crime assim que os cibercriminosos encontram novas "mulas" para lavar seus ganhos ilícitos.
9. Plataformas múltiplas no circuito: com o crescente número de usuários de novas plataformas, os cibercriminosos vão mirar seus ataques além do Microsoft Windows.
10. Botnets se escondem através de meios legítimos: os botnets (softwares maliciosos) não vão apenas ofuscar os códigos binários para escapar da detecção, mas também se infiltrarão nos veículos de comunicação legítimos para propagar e mascarar suas atividades.
As ameaças de hoje estão completamente misturadas, indo desde vetores de ataque e associados, passando por vários componentes de trabalho. Isto tem provado ser um modelo bem-sucedido conforme criminosos conseguem se infiltrar em máquinas e ignorar todas as medidas de segurança que foram implementadas. Em 2010 vamos ver os botnets tentando evitar a detecção sob a forma de cobertura de protocolos legítimos, comunicação criptografada, autenticação e escurecimento, assim como já fizeram com o Twitter e o Google Groups. Por esses motivos, a segurança precisa sair do método centralizado e migrar para um projeto de segurança focada em dados e informações.
* Frederico Tostes é country manager da Fortinet no Brasil
Original em UOL
Confirmado: Microsoft vai oferecer upgrade gratuito para o Office 2010
Computerworld/EUA
02-03-2010
(Gregg Keizer)
Mas só para quem comprar o Office 2007 dentro do prazo do programa que deverá ser lançado ainda este mês, promete o CFO da empresa.
O principal executivo financeiro da Microsoft confirmou nesta terça-feira (2/3) que a empresa vai oferecer uma atualização gratuita para o futuro Office 2010, a partir deste mês.
Em uma apresentação na conferência Morgan Stanley Technology, Media & Telecom, o CFO da Microsoft, Peter Klein, disse que o programa Office 2010 Technology Guarantee será lançado antes do fim de março.
No mês passado, detalhes de um programa de atualização gratuita para o Office 2010 vazaram na web quando um especialista da Microsoft publicou informações em um site voltado à comunidade de parceiros. O texto do site afirmava que a oferta seria lançada em 5 de março, e que o programa valeria até 30 de setembro.
De acordo com a informação que foi vazada, os clientes que comprassem uma cópia elegível do Office 2007 durante este período poderia baixar uma versão correspondente do Office 2010 de graça quando ela fosse lançada, o que deverá ocorrer em junho. Os usuários que quisessem uma cópia em DVD teriam de pagar uma pequena taxa para cobrir os custos de envio e embalagem.
Os compradores de Office Home and Student 2007 receberiam uma cópia gratuita do Office Home and Student 2010, enquanto os commpradores do Office Standard 2007 poderiam receber uma cópia gratuita do Office Home and Business 2010, uma novidade na linha. Compradores do Office Small Business 2007 ou Office Professional 2007 seriam elegíveis para uma cópia gratuita do Office Professional 2010.
Klein não especificou uma data para o lançamento da oferta, mas disse que ela virá este mês, e mais cedo do que tarde, já que ele disse aos analistas de Wall Street que a Microsoft irá reter de 300 milhões a 350 milhões de dólares do trimestre que termina em 31 de março para cobrir os custos do upgrade.
Original em UOL
02-03-2010
(Gregg Keizer)
Mas só para quem comprar o Office 2007 dentro do prazo do programa que deverá ser lançado ainda este mês, promete o CFO da empresa.
O principal executivo financeiro da Microsoft confirmou nesta terça-feira (2/3) que a empresa vai oferecer uma atualização gratuita para o futuro Office 2010, a partir deste mês.
Em uma apresentação na conferência Morgan Stanley Technology, Media & Telecom, o CFO da Microsoft, Peter Klein, disse que o programa Office 2010 Technology Guarantee será lançado antes do fim de março.
No mês passado, detalhes de um programa de atualização gratuita para o Office 2010 vazaram na web quando um especialista da Microsoft publicou informações em um site voltado à comunidade de parceiros. O texto do site afirmava que a oferta seria lançada em 5 de março, e que o programa valeria até 30 de setembro.
De acordo com a informação que foi vazada, os clientes que comprassem uma cópia elegível do Office 2007 durante este período poderia baixar uma versão correspondente do Office 2010 de graça quando ela fosse lançada, o que deverá ocorrer em junho. Os usuários que quisessem uma cópia em DVD teriam de pagar uma pequena taxa para cobrir os custos de envio e embalagem.
Os compradores de Office Home and Student 2007 receberiam uma cópia gratuita do Office Home and Student 2010, enquanto os commpradores do Office Standard 2007 poderiam receber uma cópia gratuita do Office Home and Business 2010, uma novidade na linha. Compradores do Office Small Business 2007 ou Office Professional 2007 seriam elegíveis para uma cópia gratuita do Office Professional 2010.
Klein não especificou uma data para o lançamento da oferta, mas disse que ela virá este mês, e mais cedo do que tarde, já que ele disse aos analistas de Wall Street que a Microsoft irá reter de 300 milhões a 350 milhões de dólares do trimestre que termina em 31 de março para cobrir os custos do upgrade.
Original em UOL
Internautas ativos no Brasil chegam a 36,8 milhões em janeiro, diz Ibope
Por Guilherme Felitti, do IDG Now!
Publicada em 02 de março de 2010 às 11h26
Atualizada em 02 de março de 2010 às 17h13
Base de brasileiros online em janeiro cresce 0,8%, enquanto tempo gasto cai 1,8%, totalizando 65 horas e 23 minutos, diz Ibope Nielsen Online.
O número de brasileiros que acessaram a internet em casa ou no trabalho durante janeiro chegou a 36,8 milhões, aumento de 0,8% em relação aos 36,6 milhões de internautas ativos registrados em dezembro de 2009.
Os dados, divulgados pelo Ibope Nielsen Online nesta terça-feira (2/3), mostram também que o tempo passado online pelos brasileiros caiu 1,8%, totalizando 65 horas e 23 minutos por mês.
Se aplicativos, como comunicadores (MSN Live Messenger), por exemplo, não forem considerados, o tempo gasto online chega a 45 horas e 43 minutos, crescimento de 2,3% em relação ao mês anterior, segundo o Ibope.
Ao considerarmos a quantidade de brasileiros com acesso nos ambientes doméstico e corporativo, tenham eles navegado em janeiro ou não, a base de internautas sobe para 46,8 milhões.
Se somarmos ambientes públicos, como bibliotecas, LAN houses e telecentros ao número, a quantidade de brasileiros que podem se conectar à internet se manteve em 66,3 milhões.
Destaque para conteúdo automotivo
Entre os conteúdos de destaque, o Ibope afirma que sites dentro da categoria Automotiva atingiram 8,4 milhões de internautas em janeiro, aumento de 9,3% em relação a dezembro.
Sites da categoria Viagens e Turismo tiveram crescimento menor na comparação ao último mês de 2009 (3,9%), mas atingiram um público quase duas vezes maior que sites automotivos, com 16,8 milhões de brasileiros procurando informações sobre viagens.
As informações do Ibope também refletem acontecimentos sazonais, com destaques para sites que na subcategoria Eventos, como serviços para compra de ingressos para o Carnaval ou o site da Campus Party Brasil, que aconteceu entre os dias 25 e 31 de janeiro de 2010.
Original em UOL
Publicada em 02 de março de 2010 às 11h26
Atualizada em 02 de março de 2010 às 17h13
Base de brasileiros online em janeiro cresce 0,8%, enquanto tempo gasto cai 1,8%, totalizando 65 horas e 23 minutos, diz Ibope Nielsen Online.
O número de brasileiros que acessaram a internet em casa ou no trabalho durante janeiro chegou a 36,8 milhões, aumento de 0,8% em relação aos 36,6 milhões de internautas ativos registrados em dezembro de 2009.
Os dados, divulgados pelo Ibope Nielsen Online nesta terça-feira (2/3), mostram também que o tempo passado online pelos brasileiros caiu 1,8%, totalizando 65 horas e 23 minutos por mês.
Se aplicativos, como comunicadores (MSN Live Messenger), por exemplo, não forem considerados, o tempo gasto online chega a 45 horas e 43 minutos, crescimento de 2,3% em relação ao mês anterior, segundo o Ibope.
Ao considerarmos a quantidade de brasileiros com acesso nos ambientes doméstico e corporativo, tenham eles navegado em janeiro ou não, a base de internautas sobe para 46,8 milhões.
Se somarmos ambientes públicos, como bibliotecas, LAN houses e telecentros ao número, a quantidade de brasileiros que podem se conectar à internet se manteve em 66,3 milhões.
Destaque para conteúdo automotivo
Entre os conteúdos de destaque, o Ibope afirma que sites dentro da categoria Automotiva atingiram 8,4 milhões de internautas em janeiro, aumento de 9,3% em relação a dezembro.
Sites da categoria Viagens e Turismo tiveram crescimento menor na comparação ao último mês de 2009 (3,9%), mas atingiram um público quase duas vezes maior que sites automotivos, com 16,8 milhões de brasileiros procurando informações sobre viagens.
As informações do Ibope também refletem acontecimentos sazonais, com destaques para sites que na subcategoria Eventos, como serviços para compra de ingressos para o Carnaval ou o site da Campus Party Brasil, que aconteceu entre os dias 25 e 31 de janeiro de 2010.
Original em UOL
De olho em web ultraveloz, cidade dos EUA muda seu nome para Google
A cidade norte-americana de Topeka, no estado do Kansas, trocou temporariamente seu nome para Google, com o intuito de ganhar força no acesso a um serviço de internet ultraveloz. A estratégia está ligada a um anúncio feito pelo Google, em fevereiro, que promete uma conexão cerca de 100 vezes mais rápido que as atuais (1Gbps). Isso com preço competitivo e uso de fibra ótica.
O prefeito Bill Bunten, de Topeka, assinou na segunda-feira (1) um decreto para que a cidade seja conhecida durante o mês de março como "Google, Kansas – a capital da fibra ótica”. Além do decreto, Bunten ouviu a proposta que será apresentada ao Google para tornar a cidade o local de testes oficial. As informações foram divulgadas pela publicação local “CJ Online”.
Nenhum dos sete conselheiros do prefeito, consultados sobre a troca temporária do nome da cidade para Google, se opôs à mudança. Legalmente, explicou a publicação, o nome do local não poderia ser alterado por um período curto de tempo para depois voltar a ser Topeka. No entanto, continuou, não há problemas em realizar isso por meio de um decreto.
As cidades interessadas em participar dos testes devem preencher um formulário com dados sobre a comunidade até dia 26 de março. Essas informações, segundo o Google, vão ajudar na escolha de onde será construída a rede para a oferta da internet ultraveloz a preços competitivos.
Original em UOL
O prefeito Bill Bunten, de Topeka, assinou na segunda-feira (1) um decreto para que a cidade seja conhecida durante o mês de março como "Google, Kansas – a capital da fibra ótica”. Além do decreto, Bunten ouviu a proposta que será apresentada ao Google para tornar a cidade o local de testes oficial. As informações foram divulgadas pela publicação local “CJ Online”.
Nenhum dos sete conselheiros do prefeito, consultados sobre a troca temporária do nome da cidade para Google, se opôs à mudança. Legalmente, explicou a publicação, o nome do local não poderia ser alterado por um período curto de tempo para depois voltar a ser Topeka. No entanto, continuou, não há problemas em realizar isso por meio de um decreto.
As cidades interessadas em participar dos testes devem preencher um formulário com dados sobre a comunidade até dia 26 de março. Essas informações, segundo o Google, vão ajudar na escolha de onde será construída a rede para a oferta da internet ultraveloz a preços competitivos.
Original em UOL
Twitter prepara sistema de publicidade
Por Redação do IDG Now!
Publicada em 02 de março de 2010 às 16h22
Atualizada em 02 de março de 2010 às 16h37
Modelo deve estar associado às buscas feitas no próprio microblog.O Twitter deve lançar nos próximos meses um modelo para veiculação de publicidade em seu site. Pela proposta que está em fase de elaboração, o sistema estaria associado ao mecanismo de busca do microblog, num projeto que guarda alguma semelhança com o AdSense, do Google, segundo o The Wall Street Journal.
As mensagens publicitárias deverão seguir o estilo dos 140 caracteres do Twitter e inicialmente serão comercializadas para agências de publicidade, antes de passar para um sistema de auto-serviço.
Ainda não se há notícias sobre preços, data de lançamento ou detalhes do projeto. A expectativa é de que a iniciativa seja lançada ainda no primeiro semestre.
Geração de receitas
A tentativa de emplacar um modelo de publicidade se insere na estratégia maior do Twitter para criar fontes de receitas. Quando esteve no Brasil, no ano passado, o cofundador do Twitter, Biz Stone, afirmou que a empresa pretendia lançar em 2010 um serviço pago destinado a empresas.
A intenção, segundo Stone, é proporcionar aos clientes corporativos que pagarem pelo serviço premium relatórios detalhados sobre hábitos de utilização e comportamento das pessoas no Twitter.
"Esse processo ainda está no começo", disse Biz Stone, à epoca.
"Sabemos que mensuração do sucesso das atividades no Twitter é fundamental. É importante para as empresas entenderem como é o comportamento do cliente dela no microblog: se a pessoa clicou ou não em um link, se repassou para alguém, como foi a reação diante de determinada mensagem."
Original em UOL
Publicada em 02 de março de 2010 às 16h22
Atualizada em 02 de março de 2010 às 16h37
Modelo deve estar associado às buscas feitas no próprio microblog.O Twitter deve lançar nos próximos meses um modelo para veiculação de publicidade em seu site. Pela proposta que está em fase de elaboração, o sistema estaria associado ao mecanismo de busca do microblog, num projeto que guarda alguma semelhança com o AdSense, do Google, segundo o The Wall Street Journal.
As mensagens publicitárias deverão seguir o estilo dos 140 caracteres do Twitter e inicialmente serão comercializadas para agências de publicidade, antes de passar para um sistema de auto-serviço.
Ainda não se há notícias sobre preços, data de lançamento ou detalhes do projeto. A expectativa é de que a iniciativa seja lançada ainda no primeiro semestre.
Geração de receitas
A tentativa de emplacar um modelo de publicidade se insere na estratégia maior do Twitter para criar fontes de receitas. Quando esteve no Brasil, no ano passado, o cofundador do Twitter, Biz Stone, afirmou que a empresa pretendia lançar em 2010 um serviço pago destinado a empresas.
A intenção, segundo Stone, é proporcionar aos clientes corporativos que pagarem pelo serviço premium relatórios detalhados sobre hábitos de utilização e comportamento das pessoas no Twitter.
"Esse processo ainda está no começo", disse Biz Stone, à epoca.
"Sabemos que mensuração do sucesso das atividades no Twitter é fundamental. É importante para as empresas entenderem como é o comportamento do cliente dela no microblog: se a pessoa clicou ou não em um link, se repassou para alguém, como foi a reação diante de determinada mensagem."
Original em UOL
Tecnologia substitui mouse e teclado pelos olhos no comando do PC
Ana Ikeda||Do UOL Tecnologia
Em Hanover
Sistema que permite ''digitar'' com os olhos é exibido na Cebit 2010
Já pensou em digitar usando somente o olhar? A tecnologia de eye tracking (ou monitoramento dos olhos) foi criada com o intuito primordial de ajudar pessoas com tetraplegia, mas já tem aplicações interessantes em outras áreas, como estudos de publicidade e pesquisas científicas no ramo da psicologia.
A tecnologia une hardware e software para garantir que todos os comandos do computador sejam feitos através dos olhos. Sensores infravermelhos localizados na tela do Tobii, como é chamado o equipamento, mapeiam o olhar de cada usuário e fazem a "calibragem" do aplicativo. O processo demora menos de um minuto -- basta focalizar o olhar seguindo um círculo na tela.
Após o ajuste, o usuário terá apenas de focalizar na tela o ponto que escolheu, o equivalente ao local onde clicaria com o mouse.
O aplicativo pode ser configurado para "clicar" na opção após alguns segundos de foco com o olhar ou também pelo piscar dos olhos. Além de escolher menus, um teclado virtual ajuda a escrever textos e mensagens.
Teste
O UOL Tecnologia testou o sistema. O excesso de luminosidade no pavilhão, aliado ao reflexo do óculos da repórter, impediram a correta calibragem. O expositor, no entanto, mostrou que mesmo com o sistema ajustado para outra pessoa, era possível utilizá-lo. Foi um pouco mais complicado acertar o foco em cada letra, mas funcionou.
O sistema tem dificuldade para focalizar pontos muito pequenos na tela – links como “em cache” e “similares”, que aparecem no Google. Para solucionar a questão, os desenvolvedores criaram um add-on para Firefox, que transforma esses pequenos pontos de links em número. Dessa forma, para acessá-los basta focalizar o número no sistema do Tobii que a página será aberta.
Apesar de a tecnologia ser útil para pessoas com dificuldades de digitação, não há dúvidas de que esse processo é muito mais demorado para uma pessoa acostumada a usar o teclado e o mouse. Durante os testes, a repórter até pensou em digitar uma frase inteira usando o sistema -- algo praticamente inviável, considerando o gasto de tempo, no primeiro dia da maior feira de tecnologia do mundo, quando se tem diversos outros pavilhões para percorrer.
Diferencial
O grande diferencial desse sistema é que, por meio de uma plataforma única, o usuário pode usar outros aplicativos, como Wordpad, MSN e Firefox. Na interface do Tobii, ficam integrados programas de edição de texto, mensagens instantâneas, e-mails, navegador de internet, entre outras opções. É até possível digitar mensagens para que sejam lidas em voz alta pelo PC.
"É uma tecnologia versátil. Um sistema como este pode analisar mídia e publicidade. Os portais podem saber quais as áreas mais vistas, quais notícias e anúncios chamam mais atenção na página. Já um cientista pode fazer pesquisas de comportamento mais assertivas, quando utilizam imagens, já que a reação dos olhos é mais genuína", ressalta Uli Ehhert, executivo da Assistive Technology.
Segundo ele, usuários em mais de 60 países já utilizam o Tobii, que tem versões em diversas línguas e em breve ganhará uma versão em português.
Original em UOL
Em Hanover
Sistema que permite ''digitar'' com os olhos é exibido na Cebit 2010
Já pensou em digitar usando somente o olhar? A tecnologia de eye tracking (ou monitoramento dos olhos) foi criada com o intuito primordial de ajudar pessoas com tetraplegia, mas já tem aplicações interessantes em outras áreas, como estudos de publicidade e pesquisas científicas no ramo da psicologia.
A tecnologia une hardware e software para garantir que todos os comandos do computador sejam feitos através dos olhos. Sensores infravermelhos localizados na tela do Tobii, como é chamado o equipamento, mapeiam o olhar de cada usuário e fazem a "calibragem" do aplicativo. O processo demora menos de um minuto -- basta focalizar o olhar seguindo um círculo na tela.
Após o ajuste, o usuário terá apenas de focalizar na tela o ponto que escolheu, o equivalente ao local onde clicaria com o mouse.
O aplicativo pode ser configurado para "clicar" na opção após alguns segundos de foco com o olhar ou também pelo piscar dos olhos. Além de escolher menus, um teclado virtual ajuda a escrever textos e mensagens.
Teste
O UOL Tecnologia testou o sistema. O excesso de luminosidade no pavilhão, aliado ao reflexo do óculos da repórter, impediram a correta calibragem. O expositor, no entanto, mostrou que mesmo com o sistema ajustado para outra pessoa, era possível utilizá-lo. Foi um pouco mais complicado acertar o foco em cada letra, mas funcionou.
O sistema tem dificuldade para focalizar pontos muito pequenos na tela – links como “em cache” e “similares”, que aparecem no Google. Para solucionar a questão, os desenvolvedores criaram um add-on para Firefox, que transforma esses pequenos pontos de links em número. Dessa forma, para acessá-los basta focalizar o número no sistema do Tobii que a página será aberta.
Apesar de a tecnologia ser útil para pessoas com dificuldades de digitação, não há dúvidas de que esse processo é muito mais demorado para uma pessoa acostumada a usar o teclado e o mouse. Durante os testes, a repórter até pensou em digitar uma frase inteira usando o sistema -- algo praticamente inviável, considerando o gasto de tempo, no primeiro dia da maior feira de tecnologia do mundo, quando se tem diversos outros pavilhões para percorrer.
Diferencial
O grande diferencial desse sistema é que, por meio de uma plataforma única, o usuário pode usar outros aplicativos, como Wordpad, MSN e Firefox. Na interface do Tobii, ficam integrados programas de edição de texto, mensagens instantâneas, e-mails, navegador de internet, entre outras opções. É até possível digitar mensagens para que sejam lidas em voz alta pelo PC.
"É uma tecnologia versátil. Um sistema como este pode analisar mídia e publicidade. Os portais podem saber quais as áreas mais vistas, quais notícias e anúncios chamam mais atenção na página. Já um cientista pode fazer pesquisas de comportamento mais assertivas, quando utilizam imagens, já que a reação dos olhos é mais genuína", ressalta Uli Ehhert, executivo da Assistive Technology.
Segundo ele, usuários em mais de 60 países já utilizam o Tobii, que tem versões em diversas línguas e em breve ganhará uma versão em português.
Original em UOL
segunda-feira, 1 de março de 2010
Governo Federal investe R$ 11 milhões em novo portal
Versão atualizada entra no ar na próxima quarta-feira (03/03) e terá 500 serviços para a população.
Por Redação do IDG Now!
01 de março de 2010 - 12h42
O governo federal anunciou nesta segunda-feira (01/03) o lançamento do Portal Brasil (www.brasil.gov.br). A nova versão do site demandou três anos de trabalho e 200 profissionais envolvidos. O projeto recebeu investimentos de 11 milhões de reais, entre março de 2009 e março de 2010.
O novo portal estará disponível na próxima quarta-feira (03/03), com mais de 500 serviços para a população, além de conteúdo de cultura e informações para aproximar o Estado do cidadão. O projeto é coordenado pela Secretaria de Comunicação da Presidência da República (Secom).
Original em UOL
Por Redação do IDG Now!
01 de março de 2010 - 12h42
O governo federal anunciou nesta segunda-feira (01/03) o lançamento do Portal Brasil (www.brasil.gov.br). A nova versão do site demandou três anos de trabalho e 200 profissionais envolvidos. O projeto recebeu investimentos de 11 milhões de reais, entre março de 2009 e março de 2010.
O novo portal estará disponível na próxima quarta-feira (03/03), com mais de 500 serviços para a população, além de conteúdo de cultura e informações para aproximar o Estado do cidadão. O projeto é coordenado pela Secretaria de Comunicação da Presidência da República (Secom).
Original em UOL
Assinar:
Postagens (Atom)