terça-feira, 23 de fevereiro de 2010

Apple explica remoção de aplicativos “sensuais”; Playboy continua disponível

Mais de 5 mil softwares para iPhone e iPod touch já foram retirados de sua loja online de programas; até softwares de fabricantes de roupa de praia foram barrados.

Por Macworld/Reino Unido 23-02-2010- (Atualizado em 23 de fevereiro de 2010 às 10h07)

O vice-presidente da Apple, Phil Schiller, resolveu falar sobre a decisão da empresa de remover os chamados “sexy apps”, aplicativos considerados muito sensuais ou eróticos pela empresa (apesar de não trazerem nudez explícita).

Mais de 5 mil aplicativos já foram removidos nos últimos dias, com os desenvolvedores comunicados apenas após a remoção. Vale lembrar que, antes ser oferecido na App Store, um programa precisa ser aprovado pela Apple.

Em entrevista ao New York Times, ele afirmou que a decisão foi motivada pelo grande volume de programas que têm sido submetidos para aprovação recentemente que incluem material considerado “censurável”.

“Nos últimos dias, temos recebido um volume cada vez maior de aplicativos com conteúdo altamente inadequado, submetido por um pequeno grupo de desenvolvedores para iPhone", afirma o executivo. Segundo ele, a Apple tem recebido um grande volume de reclamações de pais preocupados com o que seus filhos podem ver nos equipamentos da Apple.

Entre outras questões, é preciso ajustar o foco da ação. Alguns dos aplicativos barrados são tão “indecentes” quanto uma revista de esportes aquáticos. A empresa britânica Simply Beach, por exemplo, que fabrica roupas para natação e para a praia, teve seu aplicativo para iPhone, que permitia a compra dos produtos, banido como inadequado.

“O comportamento da Apple não ajuda. Não fomos consultados. Apenas enviaram um e-mail de remoção”, afirma o diretor da empresa, Gerrard Dennis. Já o aplicativo da revista masculina Playboy continuava no ar, até a publicação desta nota.

Isso sem falar no fato de que o iPhone e o iPod touch têm conexão com a Internet. Basta utilizar o navegador do aparelho para que o usuário tenha acesso a conteúdo pornográfico explícito.



Original em UOL

Com 0,5 kg por pessoa, Brasil lidera descarte de PCs entre países emergentes

JULIANA CARPANEZ||Do UOL Tecnologia

A cada ano, um único brasileiro descarta em média 0,5 kg de lixo eletrônico referente a computadores pessoais, segundo um estudo de 2009 divulgado nesta segunda-feira (22) pelo Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente (Pnuma). Isso coloca o país como líder na lista de descarte de PCs -- nem sempre feito de forma correta -- entre nações emergentes. Confira abaixo a tabela completa, divulgada pela ONU.



Ainda de acordo com o relatório, que considera 11 países emergentes “representativos”, o Brasil também é um grande produtor de lixo eletrônico no descarte de aparelhos de TV (0,7 kg por pessoa ao ano, contra 0,9 kg do “líder” México) e de geladeira (0,4 kg per capta ao ano).

A ONU agrupa o Brasil junto com África do Sul, Marrocos, Colômbia e México: países que contam com um setor de reciclagem formal, mas que também apresentam uma informalidade de pequena ou média escala nessa área.



40 milhões de toneladas
De acordo com a Organização das Nações Unidas, o problema do lixo eletrônico já soma 40 milhões de toneladas por ano; a fabricação de telefones celulares e computadores pessoais consomem 3% de todo o ouro e prata extraídos em todo o mundo anualmente; os eletrônicos modernos contam com 60 elementos diferentes (valiosos, nocivos ou ambos); nos Estados Unidos, mais de 150 milhões de celulares e pagers foram vendidos em 2008, contra 90 milhões cinco anos antes; em todo o mundo, mais de 1 bilhão de telefones móveis foram comercializados em 2007 em comparação a 896 milhões em 2006.

Um resumo do relatório também indica que a China já produz 2,3 milhões de toneladas de lixo eletrônico, ficando apenas atrás dos Estados Unidos, com 3 milhões de toneladas. E, apesar de ter proibido a importação do chamado e-waste, o país continua despejando esses produtos em países em desenvolvimento.

Na China, 500 mil toneladas de descarte anuais referem-se a geladeiras, 1,3 milhão tonelada são de TV, 300 mil toneladas vêm de computadores pessoais. Na índia, 100 mil toneladas são de geladeiras, 275 mil toneladas são de TVs, 56,3 mil toneladas são de PCs, 4,7 mil toneladas de impressoras e 1,7 mil tonelada de celulares. Não foram divulgados números específicos sobre o Brasil.

Brasil
O país conta com algumas alternativas para dar um fim correto ao lixo eletrônico. Na Universidade de São Paulo (USP), por exemplo, o Cedir (Centro de Descarte e Reuso de Resíduos de Informática) deve começar a coletar equipamentos descartados pelo público em 1º de abril.

No centro, que conta com cinco funcionários e teve investimento inicial de R$ 250 mil, três técnicos trabalham para desmontar toneladas de equipamentos. Essas peças -- que vão desde cobiçadas placas com fios de ouro até parafusos -- serão utilizadas em computadores remanufaturados ou vendidas para empresas de reciclagem de materiais específicos.

Para isso, é importante fazer uma triagem daquilo que ainda funciona, além de separar os diferentes tipos de cabos, plásticos e metais, entre outros elementos que compõem um computador. As placas, por exemplo, têm diferentes quantidades de metais (alguns deles preciosos), o que torna seu valor de mercado variável. Já os cabos podem conter cobre, zinco, alumínio e até vidro, dependendo da função para a qual foram fabricados.

Os PCs remanufaturados, que serão emprestados a ONGs até voltarem ao Cedir para o descarte, têm gravador de DVD, placa de rede, de vídeo, 120 GB de capacidade de armazenamento, 512 MB de RAM, monitor, teclado e mouse. Dez máquinas dessas já foram montadas no local e estão prontas para serem usadas em iniciativas como as de inclusão digital.

Aqueles que quiserem levar seus eletrônicos usados para o centro, a partir de 1º de abril, devem antes agendar a visita pelos telefones (11) 3091-6455 ou (11) 3091-6454 – os funcionários já respondem às dúvidas dos interessados pelo e-mail cedir.cce@usp.br. A coleta refere-se apenas ao lixo eletrônico de pessoas físicas; não serão aceitos equipamentos de empresas.

Original em UOL

segunda-feira, 18 de janeiro de 2010

E-mail Marketing: Como calcular o ROI - retorno de investimento?

Como calcular o ROI do e-mail marketing? (ROI - retorno de investimento)

E-mail marketing não é gratuito. É uma mídia, como outra qualquer, que exige investimentos para trazer o retorno desejado. Porém, o retorno gerado pelo e-mail marketing deve justificar seu custo, e muitas empresas acabam dedicando muito de seu tempo e de seus criativos para criar campanhas que têm um custo muito maior do que o retorno.

E, afinal, como calcular este retorno?

Ao contrário do que muitos podem pensar, calcular o ROI (Return on Investment) de qualquer campanha, inclusive de e-mail marketing, é simples. Basta utilizar a seguinte fórmula para obter o valor percentual:



Caso o modelo de negócios do site não seja do tipo “loja virtual”, que trabalhe com transações monetárias, é importante especificar um valor fictício para cada tipo de conversão, como uma nova visita ao site, um contato via formulário ou telefone etc. Certamente, um terá mais peso que o outro.

Os custos que devem ser considerados como valor de investimento na campanha dependem do tipo de negócio. A empresa que está investindo na campanha de e-mail marketing pode calcular o valor do investimento de acordo com o modelo de trabalho mais adequado para sua realidade:

1. Desenvolver toda a campanha in house, ou seja, ela própria cuida de todos os processos. Neste modelo, além de custos externos (aluguel de listas, plataforma de envio e o que mais for terceirizado) deve ser mensurado o tempo das pessoas envolvidas em todo o processo, como, por exemplo, o período que cada colaborador levou para realizar as suas atividades. O valor/hora de cada profissional envolvido na campanha também deve ser contabilizado nos cálculos do investimento.

2. Contratar uma agência, que fornece um valor fechado com todas as etapas inclusas: desde o planejamento até o aluguel de listas ou bases de dados, o design do e-mail, programação etc. Neste caso, o valor total cobrado pela agência para cuidar da campanha já é o valor do investimento.

Como as campanhas variam muito de acordo com as necessidades e expectativas de cada cliente, os custos podem variar.

Num exemplo prático, vamos supor que uma campanha de e-mail marketing de uma loja virtual tenha exigido um investimento total de R$1.000,00, entre aquisição de listas, plataforma de envio, design etc. Essa campanha gerou 20 conversões em compras de produtos no site. Cada compra foi de R$ 150,00. O valor total de conversões foi, portanto, de 20 x R$ 150,00 = R$ 3.000,00. Como o valor investido foi de R$ 1.000,00, temos um ROI de (R$ 3.000,00 - R$ 1.000,00) / R$1.000,00 = 2
2 * 100 = 200%.

Assim, nossa campanha fictícia teve um excelente retorno de 200%.
Ou podemos pensar, também, que cada uma das conversões (20) custaram R$50,00.

Nesse caso, o ROI começa a ser calculado desde a concepção da idéia, na fase do planejamento de uma ação. É possível mensurar o tempo das pessoas envolvidas em todo o processo como, por exemplo, o período que cada colaborador leva para realizar as suas atividades.

Dá para sofisticar bem o modelo, mas o exemplo acima já dá uma idéia de como trabalhar com o ROI!

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Fonte: Virtual Target

Microsoft oferece treinamento gratuito online para profissionais!

Durante esta semana desenvolvedores contarão com webcasts diárias sobre diferentes tecnologias, em um total de dez horas.

Por Redação da Computerworld
18 de janeiro de 2010 - 08h10


Nesta segunda-feira (18/1), as comunidades TechNet e MSDN da Microsoft abrem a Semana de Interoperabilidade. Profissionais de TI e desenvolvedores terão acesso gratuito a um total de dez horas de treinamento online. Serão dois webcasts diários sobre diferentes tecnologias, suas aplicações e interoperabilidade com plataformas open source. As transmissões online seguem até sexta-feira (22/1).

Os tradicionais canais de comunicação entre a empresa e a comunidade de profissionais e desenvolvedores tratarão temas como monitoramento de plataforma Unix/Linux, segurança em ambientes heterogêneos, produtividade e desenvolvimento de games multiplataforma em .Net, entre outros.

As inscrições podem ser feitas nos sites do TechNet e MSDN. Os conteúdos ficarão disponíveis para download nos portais do MSDN e Technet e é possível solicitar, via site, o recebimento do webcast por e-mail.

Confira abaixo a lista dos webcasts programados para toda a Semana de Interoperabilidade:

TechNet

18/1 - Autenticando o Windows no OpenLDAP e Linux no Active Directory
Horário: 12h

Palestrantes: Fabio Hara, Luciano Kadoya, Fernando Oliveira e Andre Ruschel
Link para inscrição: http://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032439684&Culture=pt-BR

19/1 - Monitoramento de plataforma UNIX/Linux
Horário: 12h

Palestrantes: Rodrigo Dias, Ricardo Frois e Helio Panissa
Link para inscrição: http://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032439686&Culture=pt-BR

20/1 - Microsoft e Linux em um ambiente mais seguro
Horário: 12h

Palestrantes: Rodrigo Immaginario e Alberto Oliveira
Link para inscrição: http://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032439688&Culture=pt-BR

21/1 - Implantando BI estratégico a partir de bancos de dados OpenSource utilizando o SQL Server 2008
Horário: 12h

Palestrantes: Herleson Pontes e Luiz Pimenta
Link para inscrição: http://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032439691&Culture=pt-BR

22/1 - Como obter maior produtividade de aplicações PHP com o IIS 7.5
Horário: 12h
Palestrantes: Pablo Weyne e Igor Humberto
Link para inscrição: http://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032439694&Culture=pt-BR

MSDN

18/1 - O Projeto Mono: Aplicaçõs .NET para sistemas não Windows
Horário: 17h

Palestrante: Alessandro Binhara
Link para inscrição: http://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032439615&Culture=pt-BR

19/1 - Moonlight : Silverlight para sistemas não Windows
Horário: 17h

Palestrante: Alessandro Binhara
Link para inscrição: http://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032439617&Culture=pt-BR

20/1 - Desenvolvimento de games multi-plataforma com .NET
Horário: 17h

Palestrante: Alessandro Binhara
Link para inscrição: http://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032439619&Culture=pt-BR

21/1 - Desenvolvendo aplicativos ASP.NET para Linux
Horário: 17h

Palestrante: Alessandro Binhara
Link para inscrição: http://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032439621&Culture=pt-BR

22/1 (sexta-feira) · Trabalhando com IronPython
Horário: 17h
Palestrante: Alessandro Binhara

Original em UOL